Politique de remboursement

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Chez L’Atelier du Collier, nous ne demandons pas le retour des produits.
Pour des raisons logistiques et d’hygiène, les retours ne sont pas acceptés.

Cependant, si un article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, nous pouvons proposer un remboursement après vérification.

Pour toute demande, veuillez contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception de votre commande, en joignant une photo du produit concerné.

Après examen de votre demande, si le problème est confirmé, un remboursement pourra être effectué.